Türkiye Barolar Birliği Dergisi 138.Sayı

320 Duygusal Zekâ ve İş Stresi Üzerine Bir Uygulama: Erzurum Barosu Avukatları Örneği altına giren kişilerden ayırmaktadır. Başkalarıyla iletişim kurabilen ve pozitif ilişkilerde bulunabilen kişileri, duyarsız ve dikkatsiz kişilerden ayırmaktadır. Hepsinden öte, duygusal zekâ, duygusal enerjilerini yö- netmede başarılı olan ve hayatlarına bu şekilde yön verenleri, kendi- lerini duygusal bir enkaz içinde gören ve bu sebeple başarıya giden yoldan sapmak zorunda olanlardan ayırmaktadır. Sonuç olarak bakıldığında, duygusal zekâ, kişilerin içsel ve dışsal uyaranlara bağlı olan duygularının farkında olunması, bunların ta- nımlanıp ifade edebilmesi, başkalarının duygusal mesajlarının doğru şekilde algılanıp değerlendirilmesi ve bunların bir bütün halinde kont- rol edilerek amaçlarına uygun şekilde yönetilebilme becerisidir. 2. DUYGUSAL ZEKÂNIN BOYUTLARI 2.1. Kişisel Beceriler Boyutu Kişisel beceriler, bireyin hem çevresine hem de iş hayatındaki ro- lüne uygun, yapıcı davranışlarda bulunabilmesi için gerekli beceriler- dir. Söz konusu özellikler, bireyin kendisini tanıması ve yönetmesine ilişkin yetenek ve becerilerinden oluşur. Bunlar da bireyin güçlü ol- duğu yönlerini artırmasını, zayıf yönlerini en aza indirmesini, yaşamı için etkin kararlar almasını, hedefler belirlemesini ve onları başarma- sını sağlar. Kişisel beceriler boyutunun alt boyutları ise, duygusal benlik bi- linci, kendine güven, kendine saygı, kendini gerçekleştirme ve bağım- sızlıktan oluşmaktadır. Kişisel becerileri yüksek olan kişiler, duygu- larının farkında olan özgüvenleri yüksek ve yaşamlarında yaptıkları şeyler hakkında olumlu düşünceleri olan kişilerdir. Bu kişiler duygu- larını rahatça ifade edebilen ve düşüncelerini, inançlarını ifade etmede bağımsız, güçlü ve kendilerine güveni olan bireylerdir. 2.2. Kişilerarası Beceriler Boyutu Kişisel beceriler, bireyin kendini idare etme şeklini belirleyen ye- terlilikler iken kişilerarası yeterlilik, çevresindekilerle olan ilişkilerinin şeklini, başarısını belirleyen sosyal duygusal zekâ unsuru olarak karşı- mıza çıkmaktadır. Bu boyut, duygusal zekânın diğer tüm boyutlarına nispeten en kolay fark edilebilen boyutudur.