

Seyahat Acentaları Sorumluluk Sigortalarında Sigortanın Kötüye Kullanılması: ...
278
Seyahat Acentaları Birliği/Association of Turkish Travel Agencies) ta-
rafından oluşturulmuştur.
5
TURSAV’ın (Turizm ve Seyahat Acentaları
Vakfı) iştiraki olan TURSER – TURSAV Servis Sigorta Acenteliği Ltd.
Şti., bazı sigorta şirketlerinin acentesi olarak sigortalılara/müşterilere
sigorta güvencesi sunmaktadır. Seyahat Acentaları ve Seyahat Acenta-
ları Birliği Kanunu’nda düzenlenen zorunlu sorumluluk sigortası ile
ilgili genel şartlar ise bulunmamaktadır.
Avrupa Birliği/Schengen ülkeleri, vize almada ve kendi ülkele-
rine girişte seyahat sağlık sigortasını zorunlu tutmaktadır. Geçerli bir
sigorta sözleşmesi, seyahatin iptali, seyahatin yarıda kesilmesi ve mes-
leki sorumluluk gibi sigortalıları/müşterileri koruyucu teminatları
içermektedir.
6
01.03.2006 tarihinde yürürlüğe giren Seyahat Sağlık Sigortası Ge-
nel Şartları, yasa ile düzenlenen zorunlu sorumluluk sigortasına ilişkin
herhangi bir hüküm içermemekte, ancak, özel şartlarla ek teminatlar
verilebileceği belirtilmektedir (m.6). Uygulamada, seyahat acentasının
sorumluluğuna ilişkin teminatlar genellikle bu sigorta sözleşmelerinin
özel şartları olarak sigortalılara/müşterilere sunulmaktadır. Seyahat
sağlık sigortası, poliçe adetleri bakımından Hastalık/Sağlık Bran-
şında, sağlık sigortasından sonra ikinci sırada yer alan sigorta bran-
şıdır. 01.01.2013-28.02.2013 dönemine ilişkin istatistiki verilere göre,
elementer sigorta şirketlerinin düzenlediği toplam 744.599 sigorta
poliçesinden 190.781’i, 8.763 hayat sigortası poliçesinden 563 sigorta
poliçesi, seyahat sağlık sigortası poliçesidir. 2011 yılında Sigorta Tah-
kim Komisyonu’na yapılan toplam 1.857 başvurudan, % 0,32’si; yani
6’sı seyahat sağlık sigortası branşında, 2012 yılında Sigorta Tahkim
Komisyonu’na yapılan toplam 2.353 başvurudan % 0,51’i; yani 12’si
seyahat sağlık sigortası branşında yapılmıştır.
7
5
http://www.tursab.org.tr/tr/tuketici-bilgileri/turserin-sigorta-cozumleri/seya-hat-guvence-paketi-policesi_481.html Erişim tarihi: 22.04.2013).
6
01.06.2004 tarihi itibari ile Schengen ülkelerine (Avusturya, Belçika, Danimarka,
Yunanistan, Finlandiya, Fransa, Almanya, İzlanda, İtalya, Lüksemburg, Hollan-
da, Norveç, Portekiz, İspanya, İsveç) seyahat edecek olan kişilerin, seyahat sağlık
sigortası yaptırması zorunlu hale gelmiştir.
http://www.schengenvizesi.com/seyahat-sigortasi.htm (Erişim tarihi: 24.04.2013).
7
Sigorta Tahkim Komisyonu, 2012 Faaliyet Raporu/Insurance Arbitration Com-