119

TBB Dergisi 2015 (119)

Aziz Erman BAYRAM

357

mal, hizmet ve dijital ürün arzı, elektronik ortamda gönderilen öneri

ve kabul beyanlarının sayısını ve önemini artırmıştır.

Bütün web siteleri, internet üzerinden irade beyanında bulunma-

ya yani web sayfası üzerinden sözleşme yapmaya imkân vermemekte-

dir. Bir web sayfası üzerinde yer alan bilgiler öneri veya öneriye davet

şeklinde bir irade beyanı oluştursa bile, web sayfası bu sayfa üzerin-

den sağlayıcıya yönelik bir irade beyanında bulunmaya imkân verme-

yecek şekilde tasarlanmış olabilir.

Bu tür web sitelerine, “etkileşimsiz

web siteleri” denmektedir. Etkileşimsiz web sitelerinden ürün ya da

hizmet temin etmek isteyenler, bu yöndeki irade beyanlarını ancak te-

lefon, elektronik posta, mektup ya da faks gibi iletişim araçlarıyla gön-

derebilmektedir.

Bu nedenle etkileşimsiz web sitelerinde, web siteleri

aracığıyla gönderilen bir kabulden söz edilemez.

İnternet üzerinden kabul beyanında bulunmaya imkân veren web

siteleri ise “etkileşimli web siteleri” olarak adlandırılır. Etkileşimli web

siteleri aracılığıyla gerçekleştirilen iletişim de kural olarak hazır olma-

yanlar arasında gerçekleşen iletişimdir.

Çünkü web siteleri üzerinde

gerçekleştirilen iletişimde, tarafların doğrudan doğruya karşılıklı ko-

nuşması ya da yazışması söz konusu değildir. Kullanıcı, ‘Kabul Ediyo-

rum’ gibi bir şıkkı seçmekle ya da bir kutucuğu işaretlemekle, önceden

hazırlanmış sözleşme şartlarıyla bağlı hâle gelir.

Bu nedenle, tarafla-

rın karşılıklı görüş bildirme ya da tartışma imkânının olmadığı web

siteleri yoluyla gönderilen öneri ve kabul beyanları, hazır olmayanlar

arasında gönderilen beyanlardan sayılmalıdır.

İnal, a.g.e, s. 114.

Falcıoğlu, a.g.e, s. 191. Bu tür web siteleri aracılığı ile yapılan sözleşmelerin elekt-

ronik sözleşme olarak nitelendirilebilmesi, yukarıda da bahsedildiği üzere sözleş-

meye ilişkin kurucu irade beyanlarının her ikisinin de elektronik ortamda gerçek-

leşmiş olmasına bağlıdır. Örneğin, önerinin etkileşimsiz web sayfası aracılığıyla,

kabulün ise faks ya da telefon ile yapıldığı sözleşme teknik anlamda elektronik

sözleşme değildir.

İnal, a.g.e, s. 115; Özdemir Kocasakal H.: Elektronik Sözleşmelerden Doğan Uyuş-

mazlıkların Çözümünde Uygulanacak Hukukun ve Yetkili Mahkemenin Tespiti,

İstanbul 2003, s. 74; Özsunay, a.g.e, s. 130.

Web sitesi üzerinden kurulan sözleşmelerde taraflardan birinin tüketici olması

durumunda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (R.G. 27.11.2014, S. 29188) 5.

maddesi uyarınca satıcı veya sağlayıcı, Yönetmeliğin 5. maddesinde öngörülen

hususların tamamını içerecek şekilde ön bilgilendirme yapmakla yükümlüdür. Bu

nedenle mesafeli sözleşmelerde, kullanıcıdan önerinin kabulünden önce bu ön bil-

gilendirme formunu okuduğuna dair beyan alınmaktadır.