

TBB Dergisi 2015 (119)
Aziz Erman BAYRAM
341
• Kanun’un 3. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi uyarınca, hiz-
met sağlayıcı, sözleşmenin kurulmasından önce, güncel tanıtıcı
bilgilerini alıcıların
21
kolayca ulaşabileceği şekilde sunmakla yü-
kümlüdür. Bu bilgilerin kapsamı Kanun’da olarak belirlenmemiş-
tir. Bununla birlikte, tanıtıcı bilgilerin, gerçek kişiler için ad, soyad
ve adres vb. bilgiler; tüzel kişiler için ise ticaret unvanı, merkez
adresi vb. bilgiler olduğu söylenebilir. Hizmet sağlayıcı, bu güncel
bilgilerini, elektronik sözleşmenin karşı tarafının kolayca ulaşabi-
leceği şekilde sunmakla yükümlüdür.
• Kanun’un 3. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca, hiz-
met sağlayıcı, elektronik sözleşmenin kurulabilmesi için izlenecek
teknik adımlara ilişkin bilgileri de karşı tarafa sunmalıdır. Örne-
ğin, hizmet sağlayıcı, web sitesi üzerinden kurulan bir sözleşme-
de, kabulün gönderilme biçimini, karşı tarafça iletilmesi gereken
kredi kartı ya da adres bilgisi gibi bilgilerin iletilme yöntemini
sunmakla yükümlüdür.
• Kanun’un 3. maddesinin birinci fıkrasının (c) bendi uyarınca, hiz-
met sağlayıcı, sözleşme metninin, sözleşmenin kurulmasından
sonra, kendisi tarafından saklanıp saklanmayacağını, bu sözleş-
meye alıcının daha sonra erişiminin mümkün olup olmayacağını
ve erişim devam ediyorsa ne kadar süreyle erişilebileceğini elekt-
ronik sözleşmenin karşı tarafına sunmakla yükümlüdür. Bu yü-
kümlülük, sözleşmenin karşı tarafının, sözleşme metnine daha
sonra erişmek istemesi hâlinde, sözleşmeye erişmede zorluk ya-
şamaması için öngörülmüştür. Her ne kadar, Kanun’un 3. mad-
desinin dördüncü fıkrası uyarınca, hizmet sağlayıcı, sözleşme hü-
kümlerinin ve genel işlem şartlarının karşı tarafça saklanmasına
imkân sağlamakla yükümlü olsa da, karşı tarafın, metnin hizmet
sağlayıcıda bulunduğuna güvenerek metni silmesi ya da metnin
kaybolması mümkündür. Hizmet sağlayıcıya yüklenen bu yü-
kümlülük ile, hizmet sağlayıcının sözleşme metninin akıbeti ko-
nusunda önceden karşı tarafı bilgilendirmesi sağlanmış, böylece
tarafların zarara uğraması engellenmek istenmiştir.
21
Kanaatimizce, buradaki “alıcıların” ifadesi, sadece satış sözleşmesinde bedel öde-
mekle yükümlü olan tarafı ifade etmek amacıyla kullanılmamıştır. Buradaki “alı-
cı” ifadesini elektronik sözleşmenin karşı tarafı olarak anlamak gerekir.