119

TBB Dergisi 2015 (119)

Aziz Erman BAYRAM

343

3. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

A- Mesafeli Sözleşme Kavramı

“Elektronik sözleşme” kavramı, “mesafeli sözleşme” kavramı ile

yakından ilişkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında

Kanun’un

48. maddesinde, mesafeli sözleşme, “Satıcı veya sağlayıcı

ile tüketicinin eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, mal veya hizmet-

lerin uzaktan pazarlanmasına yönelik olarak oluşturulmuş bir sistem

çerçevesinde, taraflar arasında sözleşmenin kurulduğu ana kadar ve

kurulduğu an da dâhil olmak üzere, uzaktan iletişim araçlarının kul-

lanılması suretiyle kurulan sözleşme”, olarak tanımlanmıştır.

Elektronik sözleşmeler, mal, hizmet veya dijital hizmetleri konu

alan sözleşmelerin elektronik ortamda, tarafların fiziksel varlığı ol-

maksızın akdedilmesiyle meydana geldiğinden, bazı elektronik söz-

leşmelerin aynı zamanda mesafeli sözleşme olarak nitelendirilmesi

mümkündür.

Bir elektronik sözleşmenin aynı zamanda mesafeli sözleşme ola-

rak nitelendirilebilmesi için ilk koşul, tarafların sözleşmenin kurul-

masından önce veya kurulması sırasında bir araya gelmemesidir.

Nitekim elektronik sözleşmelerde, tarafların sözleşmenin kurulmasın-

dan önce bir araya gelmesi, sözleşmenin elektronik sözleşme olarak

nitelendirilmesini engellememektedir. Her ne kadar, genellikle elekt-

ronik sözleşmelerde de tarafların daha önceden bir araya gelmesi söz

konusu olmasa da, elektronik sözleşmenin kurulmasından önce taraf-

ların bir araya gelerek sözleşme görüşmelerini gerçekleştirmiş olması

mümkündür.

Bir elektronik sözleşmenin aynı zamanda mesafeli sözleşme ola-

rak kabul edilebilmesi için ikinci koşul, sözleşmenin bir tarafında tü-

keticinin var olmasıdır. Nitekim 6502 sayılı Kanun, tüketici işlemlerini

konu alan bir kanundur. TKHK md. 3 uyarınca, ticarî veya meslekî

olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiler tüketicidir.

Sözleşmenin diğer tarafında ise satıcı

veya sağlayıcı

bulunur.

R.G. 28.11.2013, S. 28835.

İnal, a.g.e, s. 170.

6502 sayılı Kanun’un 3. maddesi uyarınca satıcı kamu tüzel kişileri de dahil olmak

üzere ticarî veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına

ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

6502 sayılı Kanun’un 3. maddesine göre sağlayıcı ise, Kamu tüzel kişileri de dâhil

olmak üzere ticarî veya mesleki amaçlarla tüketiciye hizmet sunan ya da hizmet