

TÜKETİCİ SÖZLEŞMELERİNDEKİ
HAKSIZ ŞARTLARIN BAĞLAYICI
OLMAMASININ SONUÇLARI
THE RESULTS OF THE UNFAIR TERMS
THAT ARE NOT BINDING IN CONSUMER CONTRACTS
Süleyman TOPAK*
Özet:
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte tüketici sözleşmelerinde
de değişiklikler meydana gelmiş ve klasik sözleşmeler dışında standart
sözleşme denilen yeni bir sözleşme modeli ortaya çıkmıştır. Bu standart
sözleşmeler nedeniyle birçok tüketici mağdur olmuş ve uzun süre satı-
cıların dayattıkları hükümlerle sözleşme yapmak zorunda kalmışlardır.
Bu nedenle ilk olarak 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tü-
keticinin Korunması Hakkında Kanun’da, tüketici sözleşmelerindeki
haksız şartların genel durumu düzenlenmiştir. Sonrasında, 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 5.maddesinde tüketici söz-
leşmelerinde bulunan haksız şartların tanımı, hüküm ve sonuçları dü-
zenlenmiştir.
Bu çalışmamızda, tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartları
ve bu şartların bağlayıcı olmamasının sonuçlarını detaylı bir şekilde in-
celeyeceğiz.
Anahtar Kelimeler:
Tüketici Sözleşmeleri, Standart Sözleşmeler,
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Haksız Şartlar.
Abstract:
Changes have occurred in consumers contracts with the
development of technology and a new contract model has emerged
called “standard contract” exclusive of classical contracts. Because of
the standard contracts many consumers have been aggrieved and have
forced to make contracts that includes some provisions which are im-
posed by dealers.
Therefore, at first overall conditions of the unfair terms in consu-
mer contracts in Turkish Law on Consumer Protection (No 4077) which
is amended by Law No 4822 in 2003 are arranged. Subsequently, the
definition of unfair terms, provisions and consequences in the 5th artic-
le of Turkish Law on the protection of consumers are arranged.
In this article, unfair terms in consumer contracts and the con-
sequences of the conditions that are not binding will be examined in
detail.
Keywords:
Consumer contracts,
standard contracts, Turkish Law
on Consumer Protection, unfair terms.
*
Avukat, Kayseri Barosu. Özel Hukuk Doktora Öğrencisi, Erciyes Üniversitesi