424 / 473
TBB Dergisi 2016 (122)
Recep TAYFUN / Aylin ERDEM TÜRK
423
kapsamında arabuluculuk uygulamalarında yaşanan somut gelişme-
lerin bizzat uygulayıcılar, eğitimciler ve tespit edilen örnekler eşli-
ğinde ele alınması amaçlanmaktadır. Bu sayede, bir yandan yeni bir
uygulama alanı olarak arabuluculuğun yaygınlaşmasına katkı sağlan-
ması diğer yandan da yaşanan gelişmeler hakkında uygulayıcıların
yaşadıkları deneyim ve birikimlerin tespit edilmesi amaçlanmaktadır.
III. Araştırma Yöntemi
Çalışmada arabuluculuk konusuna yönelik bir alan taraması ya-
pılmıştır. Arabuluculuk sertifikasını almış fakat arabuluculuk
yap-
mamış
, sertifikasını almış aynı zamanda arabuluculuk
deneyimi olan
ve arabuluculuk
eğitimi veren
kişilerle ile nitel araştırmalarda çok sık
kullanılan veri toplama aracı olan mülakat (
görüşme
) tekniği kullanıla-
rak bulgular tespit edilmiştir. Görüşme tekniği, “önceden belirlenmiş
ve ciddi bir amaç için yapılan, soru sorma ve yanıtlama tarzına dayalı
karşılıklı ve etkileşimli bir iletişim süreci” olarak tanımlanmaktadır.
15
Araştırmanın amacına uygun bir biçimde katılımcılara toplam
on bir
adet
soru yöneltilmiş, bu sorulardan sekiz adedi açık uçlu nitelikte ha-
zırlanmıştır.
IV. Araştırmanın Evreni ve Sınırlılıkları
Araştırmanın evreni Ankara ili ile sınırlı tutulmuştur. Ankara
ilinde arabuluculuk eğitimi almış, sınavlara girmiş ve başarılı olan
toplam (523) arabulucu bulunmaktadır. Bu kişilerden (284)’ü Adalet
Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı siciline kayıtlıdır. Toplam sa-
yının içinde (239) kişinin, arabulucu olmaya hak kazanmış ancak sicile
kayıt yaptırmadıkları anlaşılmaktadır. Arabuluculuk Daire Başkanlığı
kayıtları incelendiğinde,
16
Ankara ilinde yapılan arabuluculuk görüş-
melerine dair toplam (64) tutanak düzenlenmiş, bu tutanaklar (20) ara-
bulucunun gerçekleştirdiği görüşmelerden elde edilmiştir. Görüşme
kapsamında Ankara ilinde arabuluculuk yapmış olan toplam (5) ara-
bulucuya ulaşılmış olması oransal olarak önemli bir düzeydir. Arabu-
luculuk eğitimi almış fakat yapmamış (284) kişinin içinden toplam (8)
15
Ali Yıldırım ve Hasan Şimşek, Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Se-
kizinci Baskı, Seçkin Yayın, Ankara, 2011, s. 119-125.
16
Verilerin tamamı 03 Eylül 2015 tarihinde Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire
Başkanlığı yetkilileri ile yapılan görüşme ile toplanmıştır.