439 / 473
Arabuluculuk Uygulamalarına İlişkin Bir Alan Araştırması (Ankara Örneği)
438
Altuğ Duygu, Yönetim Anlayışı İçinde Örgütsel İletişim ve Beceriler, Ankara, Habe-
ral Eğitim Vakfı, 2011.
Bush, R. A. B. ve Folger, J. P., Arabuluculuk ve Getirileri, Nobel Yayıncılık, Ankara,
2013.
Cüceloğlu Doğan, Yeniden İnsan İnsana, Remzi Kitabevi, İstanbul, 1997.
Dökmen Üstün, İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık, 30. Baskı, İstanbul,
2005.
Grunig E. James, Halka İlişkiler ve İletişim Yönetiminde Mükemmellik, Rota Yayın-
ları, İstanbul, 2005.
Işıktaç Yasemin, “Türk Arabuluculuğunda Etik Modeli ve Etik İkilemler” Hukuk
Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Sempozyumu I. Yayına Hazırlayan Işıktaç,
Y., Sümer Kitabevi. İstanbul 2014
Korkmaz Keçer, S.,”Arabuluculuk Eğitimlerine Dair Bazı Tespitler”, Hukuk Uyuş-
mazlıklarında Arabuluculuk Sempozyumu I. Yayına Hazırlayan Işıktaç, Y., Sü-
mer Kitabevi, İstanbul 2014.
Oskay Ünsal, İletişimin ABC’si, Der Yayınları, İstanbul, 2011.
Özmumcu Seda, “Arabuluculuğun Doğuşu ve Gelişmelerine Genel Bir Bakış”, Hukuk
Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Sempozyumu I. Yayına Hazırlayan Işıktaç
Yasemin, Sümer Kitabevi. İstanbul, 2014.
Özmumcu Seda, Uzak Doğu Arabuluculuk Anlayışı ile Türk Hukuk Sisteminde Ara-
buluculuk Kurumuna Genel Bir Bakış, On İki Levha Yayıncılık, İstanbul, 2013.
Öztatar Hakan, “Genel Olarak Arabuluculuk”, Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabulu-
culuk Sempozyumu I, Sümer Kitabevi, İstanbul, 2014.
Schrumpf, F. ve Crawford, D. K. ve Bodıne, R. J., Okulda Çatışma Çözme ve Akran
Arabuluculuk, İmge Kitabevi. Ankara, 2007.
Sığrı Ünsal ve Varoğlu Abdulkadir, Müzakere ve Arabuluculuk İş, Yönetim, Diplo-
ması ve Hukukta Uyuşmazlık Çözümü, Siyasal Kitabevi. Ankara, 2013, s. 30.
Tayfun Recep, Etkili İletişim ve Beden Dili, Beşinci Baskı, Nobel Yayın Dağıtım, An-
kara 2010.
Yağcı Özcan, Basım Nejat ve Tayfun Recep, “İletişim”. Hukuk Uyuşmazlıklarında
Arabuluculuk, Derleyen: Ali Halıcı, Toprak, M.,
Türkiye Barolar Birliği Yayın-
ları, Ankara 2014.
Yıldırım Ali ve Şimşek Hasan, Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Seki-
zinci Baskı, Seçkin Yayın, Ankara, 2011
Yıldırım Yılmaz, “Jürgen Habermas’ın İletişimsel Eylem Kuramı”,
Afyon Kocatepe
Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi,
Sayı8(2), Afyon Kocatepe Üniversitesi, Afyon,
ss:249-268, 2006.
Zıllıoğlu Merih,
İletişim Nedir
?, Cem Yayınevi, İstanbul. 2003.