

TBB Dergisi 2013 (105)
Zeynep Duygu ULUSOY
159
aşama ise normal günlük iletişim içinde ortaya çıkabilecek saldırgan
davranışların zaman içinde şekil değiştirerek mağduru grup içinde
yalnızlaştırmaya yönelik saldırgan davranışlar niteliğine bürünerek
mobbing dinamiklerini harekete geçirdiği aşama olarak tanımlanmak-
tadır. Üçüncü aşamada ise, yönetimden beklenebilecek çalışma orta-
mının psikososyal durumunu kontrol etme eyleminden ziyade yö-
netimin ikinci aşamada yalnızlaştırılan mağduru, yalnızlaştıranların
söylemine aktif veya pasif bir şekilde katılması, suçumağdurda bulma;
böylelikle sorunu başından atma ve mobbing negatif döngüsüne dâhil
olması durumu söz konusu olmaktadır. Bu aşamada mağdur nihai
olarak damgalanmış durumdadır. Yönetimle birlikte yalnızlaştırma/
damgalama eyleminde bulunanlar olayların sorumlusu olarak iş or-
tamından ileri gelen nedenleri değil de mağdurun kişisel özelliklerini
görme eğilimindedirler. Dördüncü aşama ise, mağdurun mobbingden
kaynaklı sorunlarıyla baş etme amacıyla bir hekim veya psikolog yar-
dımından faydalanmak istemesi üzerine işyerindeki sosyal durumları
irdelemek konusunda yeterli eğitim düzeyine sahip olmayan kişiler
tarafından mağdurun yaşadığı durumun “paranoya”, “manik-depre-
sif bozukluk” gibi yanlış yorumlanması sonucu hatalı bir teşhisle karşı
karşıya kalmasının sık karşılaşılabileceği bir faz olmaktadır. Bu yargı
veya damgalama mağdurun uzun süreli hastalık izinleriyle işyerinden
uzaklaşmasına ve sonunda da istifa veya işten çıkarılmasına neden ol-
makta ve iş hayatına veya önceki mesleğine geri dönememe riskini de
beraberinde getirmektedir. Beşinci ve son aşama ise, iş yaşamından
uzaklaşan mağdurun tıbbi ve psikolojik yardıma başvurmasına ne-
den olan yaşadığı ve devam eden ciddi sağlık sorunlarının yaşandığı
bir evre olmaktadır. Bu evrede, mağdurun sağlık yardımı talep ettiği
kişilerce iş yaşamından uzaklaşmasına neden olan olayların irdelen-
memesi, anlattıklarına inanılmaması gibi nedenlerle durumuyla ilgili
yanlış teşhisin konulması durumlarına şahit olunmaktadır
99
.
4. Netice ve Zarar
Mobbingin mobbinge maruz kalan birey/bireyler açısından oldu-
ğu kadar, mobbingin gerçekleştiği örgüt/kurum ve toplum açısından
99
Heinz Leymann, “
Mobbing- its Course Over Time
”, The Mobbing Encyclopedia,
http://www.leymann.se/English/frame.html, (02.06.2012).